Vi som arbetar med AI har ett stort ansvar i att se till att vi använder det till mänsklighetens bästa. Tekniken är mer kraftfull än de flesta inser och är medvetna om även om det händer saker då och då som påminner oss. Det känns som om lagstiftning och existerande samhällsstrukturer inte alltid hänger med. Då är det upp till oss som arbetar på området att vara lyhörda och ha en stark inre moralisk kompass. Här har vi tagit upp några av de förändringar som vi ser påverkar oss och hur vi förhåller oss till dem.
Först bara en lista på vad vi förväntar oss av marknaden och teknikutvecklingen. Det sägs många saker om botar och AI som verkar mer baserade på hur vi vill att det ska vara snarare än fakta.
För oss är det självklart - eller åtminstone otäckt troligt att:
För att utveckla det hela lite mer:
Vi kan inte kontrollera AI-utvecklingen eller stoppa den. Om vi tittar på teknologiska framsteg och hur de sprider sig så är det högst osannolikt att det händer. Yuval Noah Harari tar insiktsfullt upp problemet i sin bok Homo Deus. Om vi till exempel bygger funktioner som kan hjälpa Alzheimersjuka att få ett normalt liv, så är de rimligen en förbättring av hjärnan. Om samma funktioner används på friska personer skulle vi för resonemangets skull kunna anta att samma teknik skulle göra friska människor smartare. Ska vi då inte utveckla sådan teknik? Knappast. Ta till exempel doping. Om vi var förmögna att begränsa användning av tekniska landvinningar skulle till exempel doping i idrotten inte vara ett problem.
Nu är det här några vanligt förekommande teman i diskussioner om AI och botar, men de är trots det väl värda att reflektera över. Vart tar utvecklingen oss och vad tar vi för roll iden. Vi kan inte idag säga vart all teknikutveckling tar vägen, men brainless är övertygat om att vi alla kommer ha intelligenta botar som en naturlig del av våra liv.
Botar kommer var en del av vårt samhälle. På samma sätt som kulturen återspeglade våra drömmar för hundra år sedan, återspeglar den det nu. Då skrev Jules Verne om ubåtar och månfärder. Idag har vi filmer som ExMachina eller teve-serier som Westworld som visar våra förväntningar. För vi kan ju per definition inte skapa uppfinningar som vi inte drömmer om.
Men vi kan alla ta ett ansvar för att göra tekniken mänsklig - eller borde vi säga "empatisk"?
Brainless vision är att bygga de "goda" botarna - som din bästa virtuella kompis. För när boten vet mer om dig än din partner, så gäller det att den kunskapen hanteras förtroendefullt. Brainless vill ge botar mänskliga drag, känslor, intuition och annat som gör att vi snabbt kan svara på vår omgivnings behov. Vi har ett ansvar att vara en god samhällsmedborgare och att driva utvecklingen i den rätt riktning.
Och även om några av de punkter som tagits upp här ligger en bit bort, kan vi göra skillnad redan idag. Botar innebär stora förbättringsmöjligheter. Utvecklingen kan sägas likna den som skedde i industrin på 1970-talet, när robotar tog över arbetsuppgifter i industrin. Vi låter en maskin ta över enahanda uppgifter och skapar på så sätt en bättre arbetsmiljö. Då var det fysiska handgrepp, idag handlar det om kontorsarbete. Varje tråkig arbetsprocess kan vi nu automatisera, inte bara för att få bort tråkigt, repetitivt arbete, men för att våra kunder ska mötas av en glad, outtröttlig och förstående medarbetare. vi får i all effektivisering inte glömma att ett mindre enahanda jobb är mycket värt, och att vi kan göra vardagen roligare för så många människor.
Brainless - but not heartless.
Om du också vill vara med och forma hur vi använder AI till goda syften, använda AI och andra moderna hjälpmedel för att göra våra liv bättre, hör av dig och berätta lite om dig själv.
Vi bygger konversationer med dina kunder, partners och anställda så de kan prata direkt med dina system.
info@brainless.se
+46 790 763 261