Vi lär dina system att prata...

...som en vanlig människa - med känsla och omtanke.

Om ossVad vi gjort

Vi lär dina system att prata...

...som en vanlig människa - med känsla och omtanke.

Om ossLäs bloggen

Vi lär dina system att prata...

...som en vanlig människa - med känsla och omtanke.

Prova en botVad vi gjort

Asset 2notepad

NYHET: HR-BOT

Brainless smyglanserar sin första produkt; En bot som kan göra en intervju med någon som söker ett jobb. Hittills har vi hjälpt andra att bygga botar, men nu har vi en färdig bot som du kan köpa och få installerad. Mer om erbjudandet här. Du kan också prova själv genom att fråga vår bot N. O'Brain. Hon finns längst ner på sidan i länken. 
Reseförsäkring

RESEFÖRSÄKRING

En bransch full med traditioner och regelverk. En bot kunde ta bort rutinarbete för att låta människorna fokusera på att hjälpa kunder. Både kunder och medarbetare blir gladare. Vill du kika lite på hur vi jobbat stegvis kan du titta här.
Telecom

TELECOM

Vi vill ha snabb, effektiv hjälp, helst dygnet runt. Det gör jobbet omänskligt eller för många bolag omänskligt dyrt. Våra krav på service ökar ju mer tekniskt komplex vår tillvaro blir. Men en chatbot tröttnar aldrig, blir aldrig sur, och hjälper dessutom till med enklare försäljning om du vill. Resultat? Fantastiskt lönsamt och service 24/7.
Asset 2eldistr

Eldistribution

En eldistributör ville förstå om de kunde använda bot-teknik för att modernisera sin kundupplevelse. Det tog skruv direkt. Med tusentals samtal till kundservice betalar sig en bot som kan hantera de enklaste frågorna snabbt. Vi kunde bygga en enkel demo-bot som svarar på en handfull frågor på ett par timmar för att visa för en bredare intern publik och påskynda utvärderingsprocessen.

Några av våra botar presenterar sig

Det här bygger vi gärna in ...

PERSONANPASSAT TILLTAL

Alla har olika personlighet. Vi anpassar dialogen efter den som pratar med boten

BLANDA TEXT, LJUD & VIDEO

Bot-repliker måste vara korta. Därför använder vi gärna videosnuttar eller ljudklipp för att göra dialogen kompakt.
Asset 9social media

FACEBOOK, SKYPE, WEBB, SLACK, MM

Boten exponeras där du vill. Skype for Business eller din egen webb? Spelar ingen roll. Det finns många kanaler att välja på.

ENKLA FRÅGE- / SVAR-PAR

Par av frågor och svar är standardfunktion och extremt lätt låta boten svara på. Det svåraste är faktiskt att formulera frågan som användare gör.

KOPPLA TILL INTERNA SYSTEM

Bara din brandvägg tillåter boten att prata med systemen, så kan vi förenkla dina processer.

FLERA SPRÅK

Svenska är bara ett av flera språk vi kan bygga in. Vad behöver du?
good_bots_2.png

Senaste på bloggen...

Låt mig utveckla mina tankar runt tre av de vanligaste saker som göra en bot bra: Tydlighet, personlighet och enkelhet. Hur gör man dessa diffusa termer konkreta?
Läs mer ...